小调研大成效|全球报道

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近日，在中铁特货物流股份有限公司郑州机保段亮点工作评选中，一个并不起眼的工作项点“精细化管理实现乘务车组通信费零浪费”入围，并引起积极反响。

这个工作项点何以脱颖而出？这要从一次小调研说起。

中铁特货公司郑州机保段是从事铁路鲜冻易腐货物运输的单位。该段乘务组职工常年奔波在万里铁道线上，行驶线路不固定、货物装卸站点不固定，职工日常工作生活都离不开手机，所以通信费成为该段必不可少的大项支出。如何减少这部分支出中存在的浪费现象，成为该段迫切需要解决的问题。

该段所属乘务组的通信费是与中国联通签订的合约价，合同期两年，费用固定、期限固定。在续签合同前，该段成立调研组，开展小型调研，对全段配属的所有冷藏车进行排查摸底，逐列登记分析，确定目前在线车组中有11列将先后停用。

如果不摸清底数，这11列车组停用后仍将继续支付通信费。调研组又对原合同进行审查，发现当时是根据车组启用时间相应启用手机，如果将合同中未到期的手机调整到即将停用的车组使用，又可以节约一笔费用。调研人员在与该段相关部门沟通并达成共识后，在续签合同时，剔除了即将停用车组的通信费，仅此一项每月就能为该段节支近2万元。

马 利

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