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“微信就能缴医保”成社区人员的口头禅

这两天,城乡居民医疗保险缴费工作开启,太原市各社区工作人员通过张贴通知、网络宣传、入户指导等形式,全方位引导居民微信缴费。
    “你家孩子的医保能交了啊,微信缴费就行。”在太原市小店区常青藤社区,提醒居民缴纳城乡居民基本医保已经成了社区网格员的口头禅。他们还将“城乡居民基本医保缴费通知”张贴在居民区公告栏、单元门,并利用居民微信群、朋友圈转发等进行全方位宣传。
    11月22日刚上班,小店区首开社区就迎来一群前来办理的居民。
    “请问新参保的怎么弄?”
    “我以前在吉林交的,现在要怎么迁过来?”
    ……
    社区主要负责劳保的张旭和魏佳辉此时忙得不可开交。社区工作人员耐心解答着各种各样的问题,还详细介绍参保范围、时间和参保人员在门诊、住院、大病保险等方面可以享受的补贴,让居民“零距离”了解医疗保险政策,调动居民参保积极性。
    在小店区云水明珠社区,社区劳保员还牵挂着辖区空巢老人李爱芳。原来,在2020年11月中旬,年近七旬的李爱芳老人来社区办理医保,社区工作人员经系统查询告知其在户籍地已参保,仅需网上完成缴费即可。工作人员胡志玲与老人进一步聊天才知道,这位老人是位独居老人,儿女工作繁忙,只有假期才回来,自己又不会用手机,所以才来寻求社区的帮助。
    在今年医保缴费开展之时,考虑到老人的实际情况,胡志玲便主动和社区的网格长、网格员一起来到老人家中,为老人解读今年的医保政策,帮助其利用微信小程序缴纳2022年医保费用。老人的医保本怎么也找不到,云水明珠社区工作人员还给老人补办了《诊疗手册》。
    李爱芳老人高兴地说:“社区的这些姑娘们真不错,端午节想着我,为我送来了粽子。医保缴费开始,本来我还想着再去社区找他们帮忙,没想到他们竟然来家里了,真的是太好了,除了感谢都不知道该说什么……”胡志玲表示,居民的事无小事,帮助老人完成医保缴纳,也是他们分内的事情。
    

山西晚报记者 姬仙果 通讯员 周慧如 李艳原

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