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你以为你听懂领导的指令了吗

2018-05-17 14:23:52 来源: 中国网

相信每个上级都遇到过下面这些恼火的事情。

给下级发邮件或者短信通知一件事情,下级没有反应,不知道是收到了还是没有收到,只好再发信息或者打电话去问到底收到没有。

突然发现下级在做一件莫名其妙的事情,下级的回答是,这是你的命令,而实际上你的指令完全是另外的,下级理解错了并且在按照错误的理解南辕北辙。

部署给下级的任务,不知道下级是否在执行自己的指令,不知道下级在如何完成指令规定的任务,是否有遇到困难,能不能克服,能不能完成任务以及何时能够完成任务。

造成这些现象的本质原因是没有建立起“确认指令”的纪律。

拉卡拉董事长孙陶然总结出了一套行之有效的“兵法”——《有效管理的5大兵法》,其中就有关于“确认指令”的详细阐述。


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